תנאי שימוש לכרטיס הטעימות

1. כללי
 
1.1 אתר האינטרנט www.shuktlv.co.il (להלן: " האתר) הינו אתר אינטרנט מסחרי המופעל על ידי יאללה באסטה, ע.מ שמספרו 558075511. מטרת האתר היא לקדם את תחום התיירות בשווקים המרכזיים בתל אביב לבודדים ולקבוצות לחזק את תדמיתה החיובית של תל אביב בקרב תיירות פנים ותיירות נכנסת.
 
1.2 "כרטיס הטעימות של שוק לוינסקי" ו/או "כרטיס הטעימות של שוק הכרמל"  ו/או "כרטיס הטעימות של שוק הפשפשים"  ו/או "כרטיס הטעימות של יפו העתיקה" הוא מוצר ייחודי ובלעדי אשר מופק ומשווק על ידי יאללה באסטה ונועד לאפשר למבקרים בודדים בשווקים של תל אביב  אפשרות לחוות את טעמי השווקים באמצעות שוברים ייעודיים לחנויות שונות המספקות מוצרי מזון ושתייה למיניהן.
 
1.3 תנאי השימוש הנם חלק בלתי נפרד מרכישת הכרטיס, ויחולו על כל שימוש שייעשה על ידך בכרטיס ועל כל פעולה שתתבצע על ידך באמצעות הכרטיס מול החנויות והסוחרים בכל אחד מהשווקים בהם משווק כרטיס הטעימות. תנאים אלה יהוו בסיס משפטי לכל עניין, אם יהיה, בינך הרוכש לבין יאללה באסטה, והנך מתבקש לקרוא ולהסכים לתנאי השימוש כתנאי לרכישת הכרטיס.
 
1.4 אם אינך מסכים/ה לאחד או יותר מתנאי השימוש בכרטיס המצוינים להלן הנך מתבקש שלא לרכוש אותו ולהמשיך בגלישה באתר.
 
1.5 בכל מקום בתקנון זה בו משתמשים בלשון זכר, הכוונה גם לנקבה במשתמע.
 
1.6 כותרות הפרקים מובאות לשם נוחות והתמצאות המשתמש ולא ישמשו בפרשנות התקנון.
 
2. רכישת כרטיס הטעימות
 
2.1 "כרטיס הטעימות של שוק לוינסקי" ו/או "כרטיס הטעימות של שוק הכרמל"  ו/או "כרטיס הטעימות של שוק הפשפשים"  ו/או "כרטיס הטעימות של יפו העתיקה"  מאפשר לך לטעום מוצרים הנמכרים על ידי חנויות ודוכנים בכל אחד מהשווקים המצוינים בצורה מאורגנת, מסודרת נוחה וקלה לשימוש.
 
2.2 הכרטיס כולל בין 6-10 סוגים שונים של טעימות המופיעות בכרטיס בדמות שוברים מיוחדים, הניתנים לתלישה, אותם יש למסור בעת ההגעה לחנות הספציפית המצוינת בשובר בכדי לממש את הטעימה.
 
2.3 ההטבות הניתנות במסגרת הכרטיס הינן לחנויות ספציפיות המוצגות על גבי השובר, ולא ניתן לקבל הטבה המצוינת בשובר שלא באמצעות החנות הספציפית המצוינת על גבי השובר.
 
2.4 במסגרת רכישת הכרטיס יוצגו לפניך פרטי העסקה אותה אתה עומד לבצע. פרטים אלו כוללים את: מחיר הכרטיס, רשימת הטעימות, תכולת הטעימות, ודגשים ונקודות חשובות במימוש הכרטיס. אנא וודא כי אתה קורא את כל המידע לפני ביצוע הרכישה, וכי ביצוע הרכישה נעשה רק לאחר שקראת במלואו את המידע המצוין בעמוד הרכישה והסכמת לו.
 
2.5 חשוב לציין כי כל הסכומים המצוינים בעמוד המכירה כוללים מע"מ אלא אם מצוין אחרת
 
2.6 במהלך ביצוע ההזמנה (להלן: הפעולה) אתה תידרש להקליד פרטים בסיסיים כגון שם מלא, כתובת, כתובת דואר אלקטרוני , מספר טלפון, מספר כרטיס אשראי , מספר תעודת זהות, ופרטים נוספים אם וככל שידרשו לצורך ביצוע ההזמנה. כדי שההזמנה תבוצע במהירות וללא תקלות אנא הקפידו על מסירת הפרטים נכונים ומלאים אחרת לא נוכל להבטיח את ביצוע ההזמנה כנדרש.
 
2.7 במסגרת ביצוע הפעולה יבצע האתר בדיקה של פרטי כרטיס האשראי מול חברת האשראי, ולאחר בדיקה זו תינתן הודעה מתאימה כי הפעולה אושרה או נדחתה.
 
2.8 במידה שאושרה, תירשם ההזמנה במחשבי האתר. כמו כן יישלח אישור בדואר אלקטרוני על ביצוע הפעולה עד 24 שעות מסיום הרכישה.
 
2.9 אישור הרכישה על ידי חברת האשראי יהווה אישור לקיומה במערכת ונכונות הפעולה. במידה ומבצע הפעולה יבקש לשנות את פרטי העסקה, החיוב, ו/או לבטלה – יבוצעו פעולות אלו בהתאם ובכפוף למדיניות הנהוגה בחברת האשראי, ובמידה וחברת האשראי תחייב את האתר בעמלה בגין ביצוע מי מפעולות אלו, יחויב מבצע הפעולה בעמלה בשיעור זהה.
 
2.10 במקרה בו לא אושרה העסקה ע "י חברות האשראי יקבל מבצע הפעולה הודעה מתאימה
 
3. איסוף וקבלת כרטיס הטעימות
 
3.1 את הכרטיס יש לאסוף מנקודת ההפצה שלו בכל אחד מהשווקים, בהתאם להנחיות המפורטות בעמוד איסוף הכרטיס אותו תקבל לאחר ביצוע הרכישה. על מנת שתוכל לאסוף אותו יש להזדהות באמצעות תעודה מזהה שאותה עליך להביא איתך. שעות פעילות נקודת האיסוף לצורך איסוף הכרטיס: 09:30-17:00
 
4. מימוש כרטיס הטעימות
 
4.1 מימוש הכרטיס הוא בשעות הפעילות הרגילות של השווקים:
4.1.1 ימים א'-ה' וכן ביום שבת: החל מהשעה 09:30 בבוקר  ועד 17:00 בערב
4.1.2 בימי שישי: 09:00 ועד שעה 15:00. יש לקחת בחשבון כי בימי שישי חלק מהחנויות עלולות עמוסות בקונים, במידה והחנות עמוסה עברו לטעימה הבאה וחזרו אליה.

תוקף הכרטיס ל-6 חודשים מיום רכישתו. הכרטיס יהיה בתוקף בכל ימות השנה ועל פי התוקף שהוגדר לכרטיס הנרכש למעט ימים סגורים, ערבי חג ועל בסיס מקום פנוי. האתר לא יהיה אחראי לניסיון מימוש של כרטיס שנעשה לא בשעות אלו. האתר לא יהיה אחראי על חנויות סגורות או לא פנויות לכיבוד השובר ושלא בוצע תיאום מראש עימם, במידה ונתבקשת.
 
4.2 השובר יכובד רק כאשר הוא שלם ומקורי, לא מצולם/משוכפל וללא כל סימני מחיקה/כתיבה או סימנים אחרים.
 
4.3 על מנת לממש את ההטבות בכרטיס יש להגיע מצוידים בכרטיס אל כל אחת מרשימת החנויות המופיעות בו המעניקות את ההטבות המגולמות בו. יש לשים לב כי בחלק מהטעימות תתבקשו לתאם את מועד הגעתכם לטעימה קודם להגעתכם על מנת שעם הגעתכם תחכה לכם הטעימה מוכנה. הנחיה זו היא בגדר המלצה.
 
4.4 בעת רכישת הכרטיס ייתכן כי יופיעו הערות ועדכונים אודות שינויים בסוגי הטעימות, סוגי הדוכנים וכיו"ב, העלולים לחול מעת לעת. אנא שימו לב להערות ולעדכונים. במידה וישנן אלו יהיו המחייבים מבחינת מימוש כרטיס הטעימות.

4.5 עם ההגעה לטעימה יש לתת למוכרן/ לבעל החנות או לעובד בחנות לתלוש את השובר המתאים. בעלי החנויות לא יכבדו שובר בודד שאינו מחובר לכרטיס הטעימות.
 
4.6 מסירת השובר בפועל תקנה לכם את הזכות לטעימה. שימו לב כי בעמוד הרכישה של הכרטיס מופיע מידע ספציפי לגבי כל טעימה המופיעה בשובר, בדגש על סוג הטעימה, מה כוללת הטעימה, אזהרות לבעלי רגישויות ועוד. המידע המופיע לצד כל טעימה הוא המידע היחידי המחייב את האתר בעת מימוש השובר בחנות
 
4.7 בחירת מסלול הטעימות הינו חופשי לבחירת המשתמש. בעת רכישת הכרטיס תוכלו להדפיס מסלול מומלץ אותו מציע האתר, אולם אתם חופשיים לבחור מימוש מסלול לפי העדפותיכם האישיות
 
4.8 האתר מתחייב לספק לרוכש הכרטיס את הטעימה כפי שמופיעה באתר וסוכמה עם בעל החנות. חלק מהטעימות תלויות בטריות של מזון או הימצאותו בחנות הטעימה, וייתכן כי יהיו הבדלים בין תיאור הטעימה באתר לבין הטעימה בפועל בעת מימושה, כפועל יוצא של מגבלות אלו שתוארו. האתר אינו אחראי על טיב השירות או המזון הניתן בדוכנים המשתתפים בשובר.
 
4.9 במידה ויהיו הבדלים בין הטעימה המוצהרת לבין הטעימה בפועל, הנובעים מהיבטים של טריות מזון, מלאי של מזון וכיו"ב אין הדבר ייחשב כעילה לביטול הרכישה, ועל רוכש הכרטיס לוודא הימצאות טעימה ספציפית בה הוא חפץ טרם ביקורו ומימוש הכרטיס בשוק ובתיאום.
 
4.10 מבחר הטעימות עלול להשתנות מספק לספק. רצוי לבדוק באתר ובטופס הנלווה "המסלול המומלץ" את ההערות והדגשים בנושא הטעימות.
 
4.11 כל תוספת בדוכן או בחנות ומסוג כל שהוא מעבר למפורט בשובר תשולם על ידכם ישירות לדוכן או לחנות.
 
5. שירות לקוחות
 
5.1 בעמוד הרכישה של הכרטיס תמצאו רשימת שאלות ותשובות נפוצות אותן מומלץ לקרוא לפני הרכישה ולקראת מימוש הכרטיס.
 
5.2 במידה וישנן שאלות נוספות ניתן לפנות לשירות הלקוחות של יאללה באסטה בכתובת: contact@yallabasta.co.il ונשמח להשיב עליהן במסגרת שעות העבודה המקובלות.
 
5.3 ברכישה מרוכזת של 10 שוברים או יותר אנו ממליצים ליצור קשר עם האתר להזמנת הדרכה בתשלום המשלבת חלק מהטעימות עם סיור חווייתי בשוק הרלוונטי. כמו כן ניתן לתאם עבור קבוצות ארוחה במסעדה או פעילות אחרת מומלצת בהתאם לצורכי הקבוצה.

6. תנאים נוספים
 
6.1 כל משתמש רשאי לבצע רכישות , בכפוף למילוי התנאים המצטברים המפורטים להלן:
 
6.1.1 המשתמש הנו כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות על פי הגדרתן בחוק. במידה והנך קטין (מתחת לגיל 18) או אינך זכאי לבצע פעולות משפטיות ללא אישור אפוטרופוס, שימושך באתר ייחשב כאילו קיבלת את אישור האפוטרופוס
 
6.1.2 המשתמש הנו בעל תעודת זהות ישראלית תקפה או תאגיד המאוגד והרשום כדין בישראל.
 
6.1.3 המשתמש הנו בעל כרטיס אשראי ויזה או ישראכרט ישראלי או בינלאומי תקף , שהונפק בישראל ע"י אחת מחברות כרטיסי האשראי.
 
6.1.4 המשתמש הוא בעל תא דואר אלקטרוני ברשת האינטרנט ובעל כתובת בישראל
 
6.2 מבלי לגרוע מהאמור לעיל, יהא רשאי האתר למנוע ממבצע פעולה מלבצע קנייה באתר בכל אחד מהמקרים הבאים:
 
6.2.1 מבצע הפעולה ביצע מעשה בלתי חוקי ו/או עבר על הוראות הדין.
 
6.2.2 מבצע הפעולה הפר תנאי מתנאי התקנון.
 
6.2.3 מבצע הפעולה מסר בעת ההרשמה ו/או לאחר מכן בטלפון פרטים שגויים במתכוון.
 
6.2.4 מבצע הפעולה ביצע מעשה או מחדל שיש בו כדי לפגוע באתר ו/או במי מטעמו ו/או בפעילות התקינה של האתר ו/או בצד ג´ כלשהו
 
6.2.5 בכוונת מבצע הפעולה לשוב ולמכור את המוצר או השירות בו יזכה לצד ג ´ ו/או לסחור בו
 
7. שמירה על סודיות
 
7.1 כדי לרכוש את כרטיס הטעימות הנך מתבקש לספק מידע לצורך ביצוע העסקה, כגון שם, כתובת, כתובת דוא"ל, מספר טלפון ומספר של כרטיס אשראי
 
7.2 האתר מתחייב שלא לעשות כל שימוש במידע ללא הרשאתכם, אלא אם כן הדבר נדרש עפ"י דין או כדי למנוע שימוש לרעה. האתר יאפשר גישה למידע זה רק לעובדים הספציפיים הזקוקים למידע זה במסגרת מתן השירות לכם.
 
7.3 האתר נוקט באמצעי הזהירות המקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. כל העברה של מספר כרטיס אשראי מהאתר נעשית באופן מוצפן לפי תקן כנדרש. עם זאת, במקרים שאינם בשליטתו ו/או הנובעים מכוח עליון, האתר לא יהיה אחראי לכל נזק, מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר, שייגרם ללקוח ו/או למי מטעמו אם מידע זה ייאבד או אם יעשה בו שימוש לא מורשה.
 
7.4 לתשומת לבך – רכישת הכרטיס מהווה הסכמה להצטרפות לרשימת הדיוור של יאללה באסטה, לצורך משלוח מידע ועדכונים אודות מבצעים, פעילויות ואירועים בשווקים השונים בישראל. במידה ואינך מעוניין לקבל הודעות אלו תוכל לציין זאת בכל עת במקום המיועד לכך במסגרת הודעות דואר שתקבל מהאתר מעת לעת.

8. ביטול וזיכוי של כרטיס הטעימות
 
8.1 כל הרוכש את כרטיס הטעימות באמצעות האתר רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א - 1981
 
8.2 להלן מובאים בקצרה כללי הביטול העיקריים אשר בחוק (הכללים המלאים נמצאים בחוק הגנת הצרכן והם המחייבים)
 
8.2.1 ברכישה של כרטיס – מיום הרכישה ועד ארבעה עשר ימים לאחר מכן ניתן לבטלו בניכוי עמלת הסליקה של חברת האשראי בלבד. לאחר מועד זה לא ניתן יהיה להחזיר את הכרטיס ולהזדכות עליו
 
8.2.2 ביטול של עסקה או בקשה לזיכוי על הכרטיס ייעשה באמצעות פניה בדואר אלקטרוני ליאללה באסטה בכתובת הדוא"ל הבאה: contact@yallabasta.co.il או בת.ד. 4631 ירושלים 91046 . הזיכוי יתבצע לאחר החזרת הכרטיס שלם וללא שום פגם.

8.2.3 לא יהיה ניתן לבטל ו/או להחזיר כרטיס טעימות לאחר איסופו בנקודת ההפצה בשוק
 
8.2.4 אין החזר כספי בגין אי מימוש שובר, סיום תוקפו של השובר, אובדן השובר, בלאי שלא ניתן לזיהוי.
 
8.2.5 פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו /או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו , יעשו בהתאם לחוקי מדינת ישראל, ויתבררו במידת הצורך, בבתי המשפט המוסמכים בירושלים בלבד.
 
8.2.6 אין החזרים/עודף/זיכויים/הארכות תוקף בשל שימוש חלקי בשובר.
 
8.2.7 בעת השימוש בשובר או בחלק ממנו הנכם נותנים את הסכמתכם לתנאי השימוש בו.